2014年7月4日，市城投集團(tuán)公司董事、市路橋中心主任鄧耀光，率領(lǐng)橋梁技術(shù)部部長夏天、計劃財務(wù)部副部長胡鵬、客戶服務(wù)處副主任梁健等人，走進(jìn)武漢電臺《行風(fēng)連線》節(jié)目直播室，通過《行風(fēng)連線》節(jié)目平臺，與車主互動，答疑解惑，接受社會監(jiān)督，更好地為市民提供服務(wù)。
在1小時的節(jié)目中，鄧耀光主任向廣大聽眾和車主朋友詳細(xì)介紹了路橋中心工作職能，針對ETC征收管理以及橋梁管養(yǎng)方面的具體情況，接聽了廣大聽眾的來電，對提出的咨詢、建議、投訴及疑難問題一一進(jìn)行了認(rèn)真詳細(xì)的答復(fù)，同時對社會關(guān)心的費收管理、橋梁健康等方面的熱點問題，與廣大聽眾、車主進(jìn)行了深入的溝通和交流。
《行風(fēng)連線》節(jié)目是由武漢市糾風(fēng)辦主辦、武漢廣播電臺承辦的一檔廣播“熱線”節(jié)目，聽眾通過熱線電話、網(wǎng)絡(luò)留言、手機短信等方式，向上線單位咨詢、投訴，提出建議。市路橋中心將以上線為契機，認(rèn)真受理市民的咨詢投訴，切實解決市民反映的突出問題，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，加強行風(fēng)建設(shè)。
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