4月12日，中心在608會議室舉辦了第一期普通話技能培訓(xùn)?？头帯⒒榇箨?duì)、服務(wù)站管理處業(yè)務(wù)骨干60余人參加了培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)由中心人力資源部根據(jù)《中心2013年職工培訓(xùn)計(jì)劃》組織安排，各二級單位配合實(shí)施。培訓(xùn)旨在使各單位參訓(xùn)職工掌握普通話一般技巧，達(dá)到普通話二級以上水平。培訓(xùn)以理論授課方式進(jìn)行，聘請職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校老師作專題授課。系統(tǒng)授課后，培訓(xùn)老師將安排統(tǒng)一考核測試參訓(xùn)職工學(xué)習(xí)成效，并將在培訓(xùn)后組織參訓(xùn)職工參加普通話等級考試，切實(shí)提高參訓(xùn)職工普通話技能水平，服務(wù)于本職工作。
人力資源部在此次培訓(xùn)中加強(qiáng)了組織和監(jiān)管，一是在培訓(xùn)前，組成培訓(xùn)班委會，推選服務(wù)站管理處參訓(xùn)負(fù)責(zé)人為班長，負(fù)責(zé)培訓(xùn)中的考勤、紀(jì)律管理；二是為參訓(xùn)職工準(zhǔn)備了培訓(xùn)教材、光碟和飲用水，為培訓(xùn)工作提供保障和服務(wù)；三是在培訓(xùn)過程中，認(rèn)真聽取參訓(xùn)職工的意見和建議，并及時(shí)反饋給授課老師，形成組織方、授課方、受訓(xùn)方三方良性互動(dòng)。
通過1天近6課時(shí)的培訓(xùn)，各單位參訓(xùn)職工普遍反映組織工作周全，老師授課生動(dòng)活潑，對實(shí)際工作有較大幫助。同時(shí)，老師也對中心職工的學(xué)習(xí)態(tài)度和整體素養(yǎng)給予較高評價(jià)。
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