為迎接全國(guó)第25個(gè)“愛國(guó)衛(wèi)生月”活動(dòng)，路橋中心客服處所屬各ETC服務(wù)點(diǎn)結(jié)合文明窗口建設(shè)工作，廣泛開展窗口環(huán)境治理，通過對(duì)服務(wù)點(diǎn)衛(wèi)生死角及公共場(chǎng)所等進(jìn)行全面徹底地打掃，著力改善服務(wù)環(huán)境，展現(xiàn)武漢ETC“整潔衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的窗口形象。
近日，雙墩車管所ETC服務(wù)點(diǎn)率先對(duì)工作場(chǎng)所及周邊進(jìn)行了一次全面、徹底的大掃除。該點(diǎn)客服員們對(duì)天花板、防盜網(wǎng)等容易藏污納垢的衛(wèi)生死角進(jìn)行重點(diǎn)清理，對(duì)窗口外墻上殘留的“牛皮癬”進(jìn)行徹底鏟除，他們輪番用鋼絲球、報(bào)紙、抹布反復(fù)擦拭。在大家齊心協(xié)力的努力下，整個(gè)窗口煥然一新。前來辦理ETC業(yè)務(wù)的顧客看到大家忙得滿頭大汗，連聲贊揚(yáng)：“我們?cè)谶@樣的環(huán)境辦業(yè)務(wù)，心情都好啦！”
武漢ETC將為客戶提供良好服務(wù)環(huán)境作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，長(zhǎng)期堅(jiān)持，各服務(wù)點(diǎn)窗口形象得到了很大改善。日前，其他各ETC服務(wù)點(diǎn)均已行動(dòng)起來，紛紛以嶄新的窗口形象迎接“愛國(guó)衛(wèi)生月”的到來。
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