為促進(jìn)通行費(fèi)實(shí)征率的提高，稽查二中隊(duì)充分發(fā)揮稽查服務(wù)點(diǎn)的綜合職能作用，利用政策宣傳和信息稽查手段，創(chuàng)記錄的單次補(bǔ)繳通行費(fèi)三萬余元，有效遏制ETC通行費(fèi)的流失。

3月14日上午，蔡甸稽查服務(wù)點(diǎn)稽查隊(duì)員在對(duì)一輛未安裝電子標(biāo)簽的大型貨車進(jìn)行核查時(shí)，發(fā)現(xiàn)該車屬于過戶車輛，未繳清以前通行老年費(fèi)，且過戶后電子標(biāo)簽遺失，至今拖欠ETC通行費(fèi)欠費(fèi)額已達(dá)3萬余元?；榉?wù)點(diǎn)工作人員反復(fù)核實(shí)后告知其欠費(fèi)事實(shí)，并現(xiàn)場(chǎng)宣講欠繳通行費(fèi)產(chǎn)生的后果。通過對(duì)車主動(dòng)之以情，曉之以理的勸說和進(jìn)行耐心細(xì)致的政策宣傳，違規(guī)車主逐步認(rèn)識(shí)費(fèi)收政策，并同意按章補(bǔ)繳ETC通行費(fèi)。在給車主辦理ETC手續(xù)時(shí)已超過正常工作時(shí)間，現(xiàn)場(chǎng)稽查人員來不及午餐，并自愿犧牲午休時(shí)間。經(jīng)過3個(gè)多小時(shí)的工作，幫助該車主完成車輛過戶及電子標(biāo)簽重裝，并補(bǔ)齊欠繳通行費(fèi)3萬5千元。

稽查服務(wù)點(diǎn)稽查人員以熱情、優(yōu)質(zhì)、高效的稽查便民服務(wù)獲得車主的高度信任，車主對(duì)他們嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)和不計(jì)個(gè)人得失的精神給予了高度評(píng)價(jià)。稽查隊(duì)員以理服人的文明稽查行為，促使漏繳費(fèi)車主主動(dòng)提高繳費(fèi)自覺性，也為成功追繳ETC通行費(fèi)大額欠費(fèi)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。