按照市城管局及稽查大隊(duì)關(guān)于“迎新春送溫暖”活動(dòng)要求，深入推進(jìn)“便民服務(wù)，幫扶解困”工作，稽查三中隊(duì)所屬各分隊(duì)積極響應(yīng)，力爭(zhēng)將送溫暖，辦實(shí)事的號(hào)召落到實(shí)處。通過與轄區(qū)服務(wù)對(duì)象溝通交流、上門提供政策宣傳解釋、ETC通行費(fèi)補(bǔ)繳、OBU安裝等以提高隊(duì)伍服務(wù)群眾的能力和水平。
2月16號(hào)，稽查八分隊(duì)來到轄區(qū)內(nèi)某物流公司，征求該公司對(duì)稽查執(zhí)法隊(duì)伍工作作風(fēng)、執(zhí)法形象、服務(wù)管理等方面的意見和建議。該公司負(fù)責(zé)人對(duì)一年來稽查八分隊(duì)的工作表示感謝，并希望繼續(xù)給予跟蹤服務(wù)，以解后顧之憂。通過此次溝通交流，更多的了解了有車單位的訴求和困難，換位思考解決問題，更好的服務(wù)車主。
春節(jié)前后，為解決長(zhǎng)途客運(yùn)車ETC通行費(fèi)的欠費(fèi)補(bǔ)繳問題，稽查七分隊(duì)隊(duì)員多次來到了古田、水廠長(zhǎng)途客運(yùn)站，為外籍客運(yùn)車輛提供上門服務(wù)，進(jìn)行ETC通行費(fèi)政策宣傳及通行費(fèi)補(bǔ)繳工作。共為36臺(tái)車輛辦理了路橋通行費(fèi)的預(yù)存、補(bǔ)繳，發(fā)放ETC宣傳單270余份。
此次“迎新春送溫暖”活動(dòng)的開展，真正為廣大車主提供了政策宣傳、幫扶解困和便民利民等系列服務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)了稽查隊(duì)員服務(wù)車主的能力，為提高服務(wù)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。
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