雖已進(jìn)入立春時(shí)節(jié),但春寒料峭,寒氣仍然逼人。稽查二中隊(duì)各稽查服務(wù)點(diǎn)積極克服雨雪天氣給稽查工作帶來(lái)的不利影響,堅(jiān)持不懈地把稽查核查告知與政策宣傳作為服務(wù)廣大車(chē)主的重點(diǎn)工作,將稽查執(zhí)法與文明服務(wù)融為一體,為機(jī)動(dòng)車(chē)主提供便民服務(wù)、貼心服務(wù)。
風(fēng)雨之中,稽查隊(duì)員們始終把文明執(zhí)法與宣傳教育貫穿于稽查全過(guò)程。發(fā)揚(yáng)風(fēng)雨無(wú)阻、連續(xù)作戰(zhàn)的優(yōu)良作風(fēng),盡心盡職地堅(jiān)守崗位,為前來(lái)咨詢(xún)的司機(jī)耐心解釋通行費(fèi)征收政策和安裝電子標(biāo)簽手續(xù)流程,提示告知欠繳通行費(fèi)基本信息,為車(chē)主選擇繳納通行費(fèi)方式給出最佳建議,對(duì)車(chē)主提出的意見(jiàn),及時(shí)予以反饋,不斷完善細(xì)節(jié),提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
雨中執(zhí)法的稽查隊(duì)員成了一道別致的風(fēng)景,他們用規(guī)范的文明執(zhí)法行為,準(zhǔn)確的政策解析和熱情幫助讓廣大車(chē)主感受到了文明稽查服務(wù)的真情,獲得車(chē)主的支持與信任。